Consulting

Geniet van de vragen en antwoorden hieronder en scroll dan verder om Mo een vraag te stellen.

Een snel vraaggesprek met Monique Verdouw, Consultant, EventTouch.

Hoe ben je in de evenementenbranche terechtgekomen?

"Na mijn studie ben ik begonnen in de horeca. Bij toeval ging ik werken voor een Amerikaans techbedrijf dat aan het uitbreiden was naar Europa en hun hoofdkantoor in Nederland opende. Al snel werd ik de persoon die alles oppakte wat niet met verkoop of techniek te maken had en zo organiseerde ik het openingsevenement van het kantoor en zette ik marketingevenementen op met onze Europese distributeurs."

waarom heb je een platform voor evenementbeheer gebouwd?

 "Vanaf het moment dat ik betrokken raakte bij het organiseren van evenementen wist ik dat dit iets was wat ik echt wilde doen. Ik werd ingehuurd door Cisco om hun evenementenafdeling voor Europa op te bouwen, wat de start was van mijn carrière in eventmanagement. Ik heb zoveel geleerd, van het plannen en uitvoeren van seminars, user meetings, partner summits, sales meetings, tentoonstellingen en speciale evenementen tot het gebruik van technologie op elke mogelijke manier om tijd te besparen of de ervaring van deelnemers te verbeteren. Toen ik Cisco verliet, startte ik mijn eigen bedrijf met als doel eventmanagers te helpen technologie te integreren in hun evenementen. Uiteindelijk besloot ik al mijn kennis te bundelen om een oplossing te bouwen waarmee ze hun werk beter, sneller, efficiënter en op grotere schaal konden doen - dat werd EventTouch. 

Wat was het meest prestigieuze evenement?

 "Tijdens mijn carrière heb ik aan veel evenementen meegewerkt. Tijdens mijn Cisco-tijd heb ik veel plezier beleefd aan het uitbouwen van hun Networkers-evenement van een papieren naar een digitaal evenement en van een gratis evenement voor 1.000 klanten naar een volledig zelfvoorzienend evenement voor 4.000 betalende klanten (meer dan 250 unieke sessies, 3 dagen, sociaal evenement, registratie, keynotes, hotels, locatiesourcing, creativiteit). Ik bouw ook mee aan programma's, zoals het International Graduate Programme dat we samen met ING organiseerden (jonge starters die 3 hele weken samen doorbrachten in een intensief programma waarin elke dag 3 evenementen werden georganiseerd). In recentere jaren was het heel bijzonder om de toegangscontrole te beheren voor de nationale 4 en 5 mei evenementen in Nederland en de Prins Claus Fonds awards. Ik ben natuurlijk bijzonder trots op onze voortdurende samenwerking met de Dienst van het Koninklijk Huis".

Wat is een van de grootste uitdagingen voor organisatoren van evenementen?

 "Bedrijven worstelen met stilzwijgende kennisoverdracht, vooral nu! Organisatoren van evenementen willen vaak technologie en systemen gebruiken, maar ze weten niet altijd hoe ze hulpmiddelen strategisch moeten implementeren. Ze vinden vaak het wiel opnieuw uit of veranderen hulpmiddelen zonder praktische documentatie uit het verleden. Allerlei organisaties en teams zouden baat hebben bij een meer praktische, transparante en strategische aanpak om een basis te leggen om vanuit te werken. Investeren in deze opzet loont in de toekomst en middelen kunnen worden vrijgemaakt om te focussen op inhoud, de ervaring van deelnemers en rendement op investering".  

Welke invloed had Covid op de industrie?

  "COVID had duidelijk een enorme impact. Virtuele evenementen groeiden enorm en in-persoonsevenementen daalden drastisch. Er was veel real-time leren dat leidde tot ongelooflijke innovatie. Wat nu fascinerend is, is dat in-persoonsevenementen weer helemaal terug zijn en exponentieel groeien, wat geweldig is! Veel zakelijke bijeenkomsten en kleinere evenementen hebben nog steeds baat bij een virtuele structuur, omdat ze tijd, reiskosten en energie besparen, maar na de COVID zien we dat persoonlijke evenementen weer helemaal terug zijn en blijven. Mensen communiceren het beste in levende lijve"  

Hoe zie je de markt voor de komende 3 jaar?

 "AI zal de industrie en de bredere markt op talloze manieren helpen inzicht, efficiëntie, personalisatie en winstgevendheid te bieden - sommige daarvan zien we nu al en andere kunnen we ons nog niet voorstellen. De evenementenbranche moet op de hoogte blijven van innovatie en ontwikkeling op dit gebied. We moeten ook rekening houden met de upstream- en downstream-impact op mensen en de samenleving als geheel. Samen met mijn team, mijn partners en mijn klanten ben ik enthousiast om bij te dragen en te leren hoe we deze volgende technologiegolf zo positief mogelijk kunnen maken." 

Wil je Monique een vraag stellen?

Selecteer een categorie

Wil je meer informatie?

Klik op de knop hieronder en vul je gegevens in. We streven ernaar om binnen één werkdag contact je op contact .